2021促销员职业化每日一练08-23

来源:总题库 时间:2021-08-23 01:23:28

1、对于沉默型的顾客,促销员应该()

A. 鼓励、引导、替顾客决断
B. 少说、让顾客自己看、鼓励
C. 亲近、有问必答、注意动作语言
D. 主动接触、引导、多问

2、卖场服务是什么?

3、促销员如何应对顾客当面投诉?

4、促销员处理顾客投诉的步骤是什么?

5、迎来送往的接待工作是公共关系工作的一个重要组成部分。

6、公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作,以组织内部和外部沟通为主要手段。

7、()属于商品市场。

A. 股票市场
B. 期货市场
C. 生产资料市场

8、产业购买者往往是()所需产业用品。

A. 修订后重购
B. 通过中间商购买
C. 直接购买

9、()属于推销员业务素质。

A. 坚持不懈的推销精神
B. 接近顾客的技能
C. 树立现代推销观念

10、品牌策略包括哪几方面的内容?